FirstBank of Nigeria Limited has clarified recent media reports regarding a system upgrade, emphasising that no disruptions are anticipated for its customers.
Folake Ani-Mumuney, Group Head of Marketing & Corporate Communications FirstBank of Nigeria Limited, addressed the matter in a statement released on Thursday, October 24 2024, assuring that FirstBank’s banking systems and customer applications remain fully operational.
Ani-Mumuney explained that the message, initially intended only for the Bank’s vendors, was misinterpreted. It referenced an upgrade on the I-Supplier Platform, which serves as an automated connection to suppliers, transitioning it to a new cloud-based system designed to enhance capabilities for vendors. However, this transition does not impact FirstBank’s core customer-facing systems, ensuring continued access to seamless services.
Also Read: FirstBank Elevates Online Experience With A Revamped E-Channel
*We wish to address a misleading report circulating in the media regarding a system upgrade at FirstBank,” Ani-Mumuney stated.
“The message which was incorrectly interpreted and reported was sent to, and intended for our vendors only and focused on transitioning from our current I-Supplier Platform (our automated platform that connects us to suppliers) to a new Cloud-based Supplier Platform (world-class platform for managing suppliers), to enable additional capabilities and benefits for our vendors.
“Please be informed that no system upgrade is currently underway, and all our customer applications are fully operational. We are not experiencing disruption to our services, and our banking systems, customer transactions, channels, etc, will not be affected by the enhanced supplier platform.
“Rest assured that our commitment to seamless service delivery remains unwavering as you continue to enjoy uninterrupted access to our services.”
Got what it Takes?
Predict and Win Millions Now
EersteBank, een toonaangevende bank in Nederland, heeft onlangs aangekondigd dat ze hun leveranciersplatform hebben verbeterd om ervoor te zorgen dat hun bankdiensten ononderbroken blijven voor het publiek. Deze verbeteringen zijn bedoeld om de efficiëntie en betrouwbaarheid van de diensten van de bank te verhogen en ervoor te zorgen dat klanten altijd toegang hebben tot hun geld en financiële transacties kunnen uitvoeren zonder enige onderbreking.
Het leveranciersplatform van EersteBank is een essentieel onderdeel van hun operationele infrastructuur, omdat het hen in staat stelt om samen te werken met externe leveranciers en partners om verschillende diensten en producten aan te bieden aan hun klanten. Door dit platform te verbeteren, kan de bank beter communiceren en samenwerken met hun leveranciers, waardoor ze sneller kunnen reageren op eventuele problemen of uitdagingen die zich kunnen voordoen.
Een van de belangrijkste voordelen van deze verbeteringen is dat het de veerkracht en stabiliteit van de bankdiensten verhoogt. Door ervoor te zorgen dat hun leveranciersplatform goed functioneert en up-to-date is, kan EersteBank eventuele potentiële problemen proactief aanpakken en ervoor zorgen dat hun klanten altijd toegang hebben tot hun geld en bankrekeningen.
Daarnaast zorgt deze verbetering ervoor dat EersteBank kan voldoen aan alle regelgevende vereisten en normen die van toepassing zijn op de financiële sector. Door ervoor te zorgen dat hun leveranciersplatform veilig en compliant is, kan de bank het vertrouwen van hun klanten behouden en hen verzekeren dat hun geld en persoonlijke gegevens veilig zijn bij EersteBank.
Al met al zijn de verbeteringen aan het leveranciersplatform van EersteBank een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat hun bankdiensten ononderbroken blijven voor het publiek. Door te investeren in hun operationele infrastructuur en samen te werken met hun leveranciers, kan de bank blijven voldoen aan de behoeften van hun klanten en hen voorzien van hoogwaardige financiële diensten.
